Classic Charm
Devoluciones
Puede devolver un producto sin haberle quitado el envoltorio y en su estado original en cinco días a contar desde su recepción.

En un contrato de compra a distancia el comprador tiene el derecho de anular el pedido por escrito. Tiene siete días a contar desde su recepcion.No hay cargos ni tiene que dar razones o explicaciónes por su decisión. Tiene que mandar un e-mail a info@classic-charm.com con su número del pedido y le mandaremos un número de devolución. ATENCION: sin número de devolución no puede devolvernos su pedido.

Por motivos de higiéne no se aceptarán devoluciones si el producto ha sido utilizado. El producto devuelto debe haber llegado a nosotros en catorce días a contar desde el día de su recepción. Si no puede mantener éstas condiciones el producto le será devuelto a usted y no le devolveremos el dinero. Productos sin número de devolución no serán aceptados.

La devolución del dinero llegará a su cuenta a los catorce días después de haber recibido la devolución en nuestra tienda. Los costes de devolución serán de su cuenta, otra opción es que le quitemos puntos de su cuenta Classic Charm.

Productos con defecto de fabricación tienen que ser devueltos en cinco dias a contar desde el dia de recepcion. Nosotros le volveremos a enviar el producto o le devolveremos el dinero. Los costes de envío serán en este caso pagados por Classic Charm. Tóme contacto con nosotros por info@classic-charm.com para recibir un número de devolución.

Meta el producto cuidadosamente en el paquete o sobre y ponga su dirección y nombre, número del pedido y número de evolución. Mánde el paquete o sobre a: Classic Charm, Urb. Los Angeles 59, 38360 El Sauzal, S/C de Tenerife , España. Productos sin número de devolución no los aceptamos. Classic Charm no es responsable cuando su pedido es perdido por el servicio de correo. Le aconsejamos que guarde una copia del envio de la devolución. Si tiene alguna pregunta más vaya a Servicio al Cliente para contactar con nosotros.
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